Ter uma empresa nas redes sociais não é suficiente. É preciso saber como ter um bom posicionamento, você tem conseguido?
Embora até possa parecer difícil, não precisa ser assim. Dá para se tornar uma referência de forma simples com a ajuda de algumas dicas.
Confira a seguir como fazer para incrementar seus perfis corporativos!
O ponto de partida para a sua empresa nas redes sociais é entender como você está agora. Você acha que tem o retorno que gostaria? Tem seguidores? E clientes?
Tendo essas respostas, é mais fácil seguir as dicas a seguir. Descubra o que fazer:
Antes de decidir sobre o quê falar, entenda com quem você está falando. Um erro comum é não ter muito claro com quem você está falando. Para isso, você precisa definir o público alvo de forma correta.
Além disso, vale considerar a construção de uma persona. Se trata de uma representação fictícia de com quem você vai falar. Mesmo que seja apenas inspirada no seu público, é uma forma de compreender exatamente a quem buscar.
Outro ponto importante é avaliar o tipo de rede social. Pode ser que o Instagram te ajuda a mostrar projetos. Entretanto, o LinkedIn é o mais indicado para atrair parcerias. Quem você está buscando na prática?
Fotos são ótimas, vídeos são ainda melhores. Contudo, apenas se você tiver algo a mostrar ou dizer de verdade. De vez em quando, dá para aliviar o clima e publicar até um meme, mas precisa ser algo pensado.
O seu conteúdo diz muito sobre a cultura da sua empresa. E também sobre o tipo de negócio que você tem. Publicar apenas polêmicas pode tirar o foco da qualidade da sua empresa nas redes sociais.
Da mesma forma, não publicar nada vai te deixar invisível. Tente, portanto, criar uma sequência de conteúdos que faça sentido. Vale inclusive determinar uma linha editorial que represente o seu negócio de forma mais assertiva.
Depois que você definiu seu público, comece a considerar que ele é o seu alvo. De nada adianta saber que você quer conversar com empresários e publicar assuntos sobre maternidade. Pode até ser relevante, mas não sua prioridade.
Outra questão é que você não deve focar apenas em quem já te ouve. Pelo contrário. A ideia é que você consiga atrair mais gente. Portanto, abuse de publicações que tenham a ver com os clientes que interessam.
E não precisa ser nada agressivo ou super específico. Se quer falar com empreendedor, não precisa falar o tempo todo sobre negócios. Entretanto, crie conteúdo que cause algum interesse nessas pessoas.
Lembra do que você acabou de ler sobre memes. Eles são ótimos para criar engajamento. Você pode publicar um toda sexta-feira. Ou mesmo quando perceber que tem algo bombando. Apenas lembre de manter a sua linguagem.
Uma boa comunicação leva em consideração quem vai ouvir a mensagem. Falar difícil não vai atrair quem usa um vocabulário fácil. Da mesma forma, termos técnicos podem ser essenciais dependendo do nicho.
Se você vai falar sobre o mercado financeiro, não tem porque evitar termos que tenham a ver com a área. Lembre-se apenas de separar o conteúdo em níveis mais básicos, médios ou avançados.
O alcance das publicações da sua empresa nas redes sociais nem sempre são suficientes no orgânico. Isso significa que vale a pena investir em publicações patrocinadas. Na prática, isso quer dizer usar o tráfego pago.
Aqui, existem duas opções. Você pode contratar um gestor de tráfego para te ajudar. Ou tentar fazer por conta própria. O importante é sempre ter muito claro o seu público para poder segmentar bem os anúncios.
Se conseguir fazer isso, com certeza terá mais gente qualificada acompanhando suas publicações. E, sem dúvida, é isso que você precisa para o seu negócio ou serviço deslanchar.
Mesmo que você tenha uma grande empresa, o fator humano precisa ser o foco. O seu público precisa compreender que existe uma pessoa por trás das publicações. Não é apenas criar conteúdo de forma automática.
Claro que isso não significa que você precisa necessariamente aparecer. Na verdade, tudo vai depender muito da sua área de atuação. Se é um dentista, pode ser interessante mostrar a cara, por exemplo.
Mas se é de outra área que não têm um rosto definido, lembre de usar seus resultados. Mostre cases ou mesmo alguns clientes que autorizem a liberação da imagem. Fica mais fácil de criar uma boa conexão.
Para encerrar, a criação de uma estratégia é indispensável. Não basta sair publicando qualquer coisa. Sua presença digital é uma parte essencial do seu negócio. Não hesite em sentar para colocar todo planejamento no papel.
Se não tiver um setor de mídia, vale inclusive buscar empresas que forneçam esse tipo de ajuda para iniciantes. Se trata de uma forma de cortar caminho e ganhar tempo, já que terá um direcionamento especializado.
Também considere levar as redes sociais mais a sério se ainda não for o caso. As chances de ser encontrado aumentam muito quando tem conteúdos de qualidade. Sem dúvida, é um investimento que faz muita diferença.
Em resumo, ter a sua empresa nas redes sociais é praticamente obrigatório. Mesmo que você atue no ramo físico, é algo que vai transformar muito o seu alcance e fortalecer a sua marca.
E falando nisso, se você ainda não sabe se está mandando bem, aproveite para compartilhar esse artigo em seus perfis! É uma boa oportunidade de compreender o que está funcionando ou não!